개인정보 처리방침

수완뉴스(이하 '회사')는 브랜드 '무위자연'을 운영함에 있어 이용자의 개인정보를 소중히 여기며, 개인정보보호법 등 관련 법령을 엄격히 준수합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 방법

회사는 견적 상담 및 서비스 제공을 위해 아래와 같은 정보를 수집합니다.

  • 필수 수집항목: 사용자 이름, 로그인 ID, 비밀번호, 전자우편(이메일) 주소, 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 결제기록.
  • 선택 수집항목: 자택(또는 회사) 주소, 성별, 생년월일, 은행계좌번호, 신용카드정보.
  • 수집 방법: 홈페이지(견적 문의 게시판, 회원가입, 신청서 서면 제출).

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

  • 프로젝트 상담 및 관리: 견적 문의 확인, 프로젝트 수행을 위한 본인 식별, 고충 처리 및 고지사항 전달.
  • 서비스 제공: 웹사이트 구축, 콘텐츠 제작, 맞춤형 솔루션 제공.
  • 마케팅 및 활용: 신규 서비스 개발, 이벤트 정보 및 광고성 정보 제공, 접속 빈도 파악을 통한 서비스 개선.

3. 개인정보의 제3자 제공 및 위탁

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않으나, 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 전문 업체에 업무를 위탁하고 있습니다.

  • 위탁 업체 관리: 수탁업체가 개인정보보호법에 따라 안전하게 관리하도록 규정하고 감독합니다.
  • 주요 위탁처: 마준서비스㈜(운영/백업), Google(광고/분석), Stripe/Paypal(해외결제), 네이버(분석), Akismet(스팸방지), Automattic(쇼핑몰 운영) 등.

4. 개인정보의 국외 이전

특정 서비스 제공 및 기술 지원을 위해 개인정보가 해외(미국 등)로 이전될 수 있습니다.

  • 이전 항목: 이름, 이메일 주소, 서비스 이용 기록.
  • 보호 조치: 보안 채널(암호화)을 통한 데이터 전송 및 수탁업체와의 보호 계약 체결.
  • 동의 거부: 사용자는 국외 이전에 동의하지 않을 권리가 있으나, 거부 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다(문의: 1533-5835).

5. 개인정보의 보유 및 파기

  • 보유 기간: 이용 목적이 달성된 후에는 지체 없이 파기합니다. 다만, 관계 법령(전자상거래법 등)에 따라 계약/청약철회 기록은 5년, 소비자의 불만/분쟁 처리 기록은 3년 등 별도 보관합니다.
  • 파기 방법: 전자적 파일 형태는 복구할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 파기합니다.

6. 이용자의 권리와 행사 방법

  • 이용자는 언제든지 본인의 정보를 열람, 정정하거나 삭제(회원탈퇴)를 요청할 수 있습니다.
  • 잊힐 권리: 온라인상에 공개된 정보의 삭제를 원하는 경우 고객센터를 통해 신분증 사본 등 필요 서류를 제출하여 신청할 수 있으며, 회사는 30일 이내에 처리 결과를 안내합니다.

7. 개인정보 자동 수집 장치(쿠키) 운영

  • 회사는 맞춤형 서비스 제공을 위해 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
  • 이용자는 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 서비스 일부 이용에 제약이 생길 수 있습니다.

8. 개인정보 관리책임자

고객의 개인정보 보호 및 불만 처리를 위해 아래와 같이 책임자를 지정하고 있습니다.

  • 공고 일자: 2026년 4월 28일
  • 시행 일자: 2026년 4월 28일